什么是欧莱雅

欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。成立早期公司只有三个化研人员，到1950年就达到100人，到今日已有2000名。目前欧欧莱雅拥有超过500个品牌，分布在头发、个人护理，以及化妆品等各方面。2006年收购了英国的美体小铺。2013年8月14日，欧欧莱雅(L'Oreal)向美即控股股东提出全面收购，每股收购价为6.3元，总收购代价约65亿3870万元。

1、一线品牌

Lancome(兰蔻)、HR（赫莲娜）GiorgioArmani（乔治阿玛尼）

2、二线品牌

Maybelline

Biotherm(碧欧泉)、kiehls(契尔氏)（主打有机）

3、三线或三线以下品牌

L’OrealParis（巴黎欧莱雅）、美爵士、Garnier(卡尼尔)、羽西、小护士、TheBodyShop(美体小铺)

CCBPARIS（巴黎创意美家）、shuuemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲)YSL（依夫圣罗兰）

5、药妆品牌

Vichy（薇姿）、LaRoche-posay（理肤泉）、SkinCeuticals（修丽可）

6、口服美容品牌

INNEOV（一诺美）

7、香水品牌

GiorgioArmaniParfums(阿玛尼)、RalphLaurenParfums(拉尔夫劳伦POLO)、caelParfums(卡夏尔)、VIKTOR&ROLF（维果罗夫）(注：阿玛尼也有护肤和彩妆产品，定位和兰蔻，植村秀一个档次)

8、美发品牌

L'Orealprofessionnel（巴黎欧莱雅）、Kerastase（卡诗）、Matrix（美奇丝）

欧莱雅的产品特点是什么？

欧莱雅护肤品怎么样？其实对于欧莱雅的产品，第一次接触应该是我妈妈用的复颜系列的产品，然后才慢慢认识的，最近还有我最喜欢的胖迪代言欧莱雅玻尿酸系列的产品，更是喜欢的不得了，欧莱雅的价格定位相对年轻的消费群体产品的更新很重要。”这是欧莱雅集团的传统。欧莱雅每年要更新20%的产品。2005年，欧莱雅发布了尤其多的新品。在护肤品中，有欢颜保湿（快乐多芬因子）系列、绝配无瑕粉底液、舒颜除皱系列；在化妆品中，有惊艳特长睫毛（改进版）、360度卷翘睫毛膏等。莱雅集团一直对科研创新非常重视，每年把3.4%的营业额投入科研和新产品的开发。1997年进入中国后，欧莱雅集团更是根据亚洲女性的特点，开发适合中国女性的彩妆和护肤品。2005年9月23日，欧莱雅集团在中国的第一个研发中心正式在上海开业，这是欧莱雅集团在全球的第14个研发中心，将专门从事中国原材料和配方方面的研究和开发。

“会有越来越多产品依照亚洲女性肌肤设计。”程蕾表示。这无疑也表明了巴黎欧莱雅看好中国市场的未来。

我们如何成功通过欧莱雅公司的面试？

那是一张法国欧莱雅（苏州）公司在苏州高校中举行“2001苏州高校工业策划大赛”的征聘海报。我和已经合作过多次的同伴决心去闯关。

在过第一关时，我就知道要赢得这次比赛绝非易事。首先是填写申请表，这次比赛是既讲究个人实力，同时也要求有合作精神的比赛，具有很浓厚的现代商业味道。为了显示出我们这一组的默契与实力，还有我自身的实力，我决定用英文写个人简历和小组介绍。英语毕竟不是母语，为了把我们这一组和我自己的优势展现出来，我着实动了一番脑筋，一直到深夜才完成。起身时，宿舍的同学早已熟睡了，窗外的天色微微发白。

很快，我们接到了通知，去公司进行第一次面试。当然，我不是一个怯场的人，但是面对欧莱雅公司那个冷艳的香港女孩时，我还是有点紧张，何况第一轮是外语水平测试，我没有十足的把握说自己一定可以做得很好。主持面试的小姐语速非常快，很多次我根本没办法跟上她的节奏，只好一遍又一遍地“pardon”，不过幸好自己的回答还是很让人满意的，无论是发音语调语速，还是词语表达句型结构，我都尽力做到了“完美”。

然后我被带到一个很小但是很明亮的会议室，面试我的是两个有着不同气质的漂亮小姐，一个很明朗一个很cool，而我一直微笑着面对她们。她们的问题很“刁钻”，从我的个人经历问到我们这个组的合作经历。我记得她们问了我这样一个问题“在你们毕业各分东西以后，你们还会不会再合作？你们的合作是商业上的还是感情上的？”我回答她们：“是。我想我们的合作是属于商业和感情二者兼而有之的合作，在我看来这不是一种理想主义，而是可以通过我们的奋斗实现的。因为这是我们的心愿，希望不管以后在哪里在干什么，我们都可以在苏州留有我们做创意的工作室，不仅是大学四年感情的见证，同时也是我们梦想的满足。在自己事业有成的同时，可以和自己的朋友一起做自己喜欢做的事情，是种很好的生活方式。”这一轮面试持续了半个小时之久，我出来的同时，我的伙伴被喊了进去。不过我知道，我们这组已经有过很多次的合作，有着很好的默契。

一个星期后进行第二次面试。在我们走进公司大厅的时候，有一组刚刚面试完，看着他们提着笔记本电脑，一副志在必得的样子，我感到了压力。和上次相比，面试更加正式严格，我们一组四个人坐在主考官的对面，始终是微笑，但是我觉得自己笑到最后已经没有感觉了，用同伴的话是“僵笑”。首先是二十分钟的个人陈述，命题是“如果你在公司人事部工作，你将如何从高校为公司招到人才”。我们从公司吸引人才主动来应聘，以及公司去高校发掘人才两方面进行分析，并且运用大量的事例。看到对面漂亮的人事主管不时地微笑着，我知道我们有了一个好的开头。随后是问题回答部分，除了问了一些事前给好的问题，他们还额外问了我们很多专业上和我们这个组的问题，包括“你们对材料学了解多少”等等。我们一组四个人各个击破，各有侧重地回答每一个问题，然后每个问题由不同的人进行总结。在我们所有的回答中，最让主考官满意的一个问题是“如何解释你们的分工与合作”。在分析完我们各自擅长的工作后，我的同伴打了一个很有意思的比喻，说我们就好像一支技术精湛的篮球队：从前锋到后卫，从抢球到控球，我们总会因为大家默契的配合而成功。精彩无比。以至在数日以后的赛前培训会上，人事部主管还说“她们可是篮球队的啊，很厉害的”。我想，这样的评价，也算是对我们的肯定了。面试快结束时，他们问我们是否还有什么要说的，好机会！我告诉他们我们这组的信条是：“we never、never、never give up。”会知道主考官也被我们感动了。（完）

欧莱雅要扩大成功运用mexoryl的战果，需要了解消费者行为学的哪些方面

：消费者行为学是研究消费者在获娶使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。

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